Angrerett
Det er 14 dagers returrett for varer kjøpt på nettsiden med mindre annet er avtalt eller oppgitt i din bestilling.
14-dagersperioden starter den dagen bestillingen er levert.
Du vil være ansvarlig for eventuelle returkostnader.
Forespørsler om avbestilling må meldes til oss senest 14 dager etter levering og må være oss i hende senest 14 dager etter at vi er informert om din bruk av angreretten.
?
I forbindelse med julegavekjøp kan varer returneres frem til 24. januar.
?
Forespørsler om å benytte angreretten må sendes på e-post til kontakt@emiliebang.dk . Meldingen må tydelig angi ditt ønske om å benytte angreretten.
?
Returvarer sendes til Emilie Bang Jewelry, Skovgade 2, 1. etasje, 7100 Vejle. Vennligst legg ved en kopi av ordrebekreftelsen i pakken og oppgi at du ønsker å benytte deg av returretten. MERK: Frakt- og tilbakegraveringsgebyrer er ikke inkludert i refusjonen.
Vi kan ikke bistå med henting av pakker sendt til nærmeste PakkeShop. Send derfor til adressen ovenfor.
Refusjon vil bli gjort til kontoen knyttet til betalingen. Du vil motta tilbakebetalingsvarsel via. e-post så snart dette er startet. Beløpet vil bli returnert innen 3-5 virkedager, avhengig av bank.
?
Utveksling
Dersom du ønsker å bytte ett smykke med et annet, må du legge inn en ny bestilling på det smykket du ønsker.
Smykket som skal byttes skal returneres i henhold til ovenstående punkt "angrerett".
Varens tilstand ved retur
Du er ansvarlig for enhver forringelse av varens verdi forårsaket av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Det betyr at du kan prøve produktet på samme måte som om du handlet i en fysisk butikk.
?
Hvis varen er testet utover det som er beskrevet ovenfor, anses den som brukt og av redusert verdi. Det betyr at dersom du hever kjøpet, får du en mindre del eller ingenting av kjøpesummen tilbake. Det er opp til Emilie Bang å vurdere varens tilstand.